盖雅

在之前讲过,缦图用盖雅是为了解放门店算薪的人力。

当时人力总监考察了市面的系统后,发现只有盖雅能够支持我们的复杂逻辑,咱受对方蛊惑,听信了对方是考勤业界的王。

盖雅工场需要咱将员工与部门数据同步给他们,这看起来并不是啥麻烦事,我原本是这样以为的。

开幕雷击,可能还是我见的世面少了,系统对接使用文件传递,需要以 csv 文件方式将员工的增量数据放进他们的服务器。

通过询问后知道,他们每次对接都是这样,都是进行定制开发(表头不一致),没有统一的处理方案。

这样就导致我们的进度是完全依赖于对方的,就算我们是甲方,也没有说能百分百控制住关键时间点。咱们的业务分与对方沟通了数次之后,终于确定好了各字段内容的格式。

业务方偶尔反映数据有问题,这时没有一个判断依据,因为对方每次处理完文件后都会删除掉,我们的文件也在容器里。更窒息的是对方没有错误提示,要登录服务器才知道同步因为报错卡住了!就很好奇这样的方式之前没人吐槽过吗。并且他们的逻辑是一个文件里遇到一行错误,剩下的就不执行了,而且之后的新文件也不执行了

对方也是急需吃下我们这个大单,再经过很多次的反馈后,对面逐渐重视,由领导来牵头解决了对接中的一些情况。经过我们持续优化后,终于保证了整个业务高可用。

上线后,由于之前员工都习惯了钉钉打卡,改用盖雅的 H5 后不熟悉,并且 UI 简直是十几年前的画风。我方提出了几点来兼容使用习惯,例如增加查看打卡记录的入口、自动打卡、修改 UI 等,又需要对方进行排期与估价。一点小修改开出了 18w 的报价,所以我们决定自己出 UI,让他们直接替换掉。

“业界领先”的系统连很多基础功能都没有

经过几个月的折腾才完成了整个计划的前奏,关键的目标是用对方提供的考勤数据来计算薪资,所以咱还得接着开发。

果不其然,整个数据又是放在他们服务器,让我们去取。但是直到上线,对方都没有保证每个月什么时间点能生成好数据。

现在回头看看最初的目标,由于对方生成的文件数据并不准确,还是没有解决算薪的问题,需要花整个部门(三支柱的SSC)的几天通宵去验证对方数据准确性。

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